IT-Product Engineer (m/w/d)

IT-Product Engineer (m/w/d)

Bremen, Berlin, Erfurt, Köln oder remote

Als IT-Product Engineer (m/w/d) hilfst du, als Expert:in in deiner Domäne, bei der Lösungsfindung unserer Kundenanforderungen und sorgst für einen reibungslosen Einsatz unserer Software. Dabei werden dich folgende Aufgaben erwarten:

• Schnittstelle zwischen Servicedesk und deinem Entwicklungsteam
• Analyse der Kundenanforderung
• Nachstellen von Kundenanforderung in unserer Laborumgebung
• Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit deinem Entwicklungsteam
• Entwickeln von technischen Best Practices
• Technische Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb unserer Produkte