Kundenberater (m/w/d) für den italienischen Markt

Wir sind das Team von SVB (www.svb.de) - Europas führendem Online-Shop für Wassersportartikel für Yachten und Motorboote. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut. In 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands besten Online-Shop im Bereich Yacht & Boote gewählt und suchen engagierte Kollegen für unseren Aftersales-Bereich. 

Deine Aufgaben:

• Selbstständige Kundenbetreuung (telefonisch, per Mail und ggf. auf Messen in Italien) 
• Beratung der italienischen Kunden im Bereich Wassersportartikel
• Übersetzungen aller Art 
• Angebotskalkulation, Angebotserstellung und Angebotsnachverfolg
• Mitwirkung bei der Erstellung und Durchführung von Marketing-Maßnahmen
• Produktmanagement / Pflege des italienischen Web-Shops

Was wir uns von Dir wünschen:

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Verkaufsbereich eines E-Commerce Unternehmen wünschenswert
• Italienisch-Kenntnisse auf sehr hohem Niveau (geschrieben und gesprochen)
•  Aufgeschlossene Persönlichkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Interesse an technischen Zusammenhängen und am Wassersport / Segeln
• Mindestens Deutsch Grundkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil 

Was Dich bei uns erwartet:

• Wir gestalten die Welt des Wassersports als Big Player aktiv mit
• Offenes, hilfsbereites, humorvolles, aber auch professionelles und verantwortungsbewusstes Miteinander
• Helle, grüne, moderne Arbeitsplätze, kreatives Arbeitsumfeld
• Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, wöchentlicher Englischunterricht
• In der Off-Saison interne Seminare und Produkt-Schulungen
• Regelmäßige große Firmenevents und Teamaktivitäten wie gemeinsames Grillen auf der Dachterrasse oder Kicker spielen
• 28 Tage Urlaub, an Heiligabend und Silvester wird zusätzlich nicht gearbeitet
• Firmenboote zur Nutzung in Gruppen oder alleine, wenn Bootsführerschein vorhanden
• Möglichkeit, über SVB den Bootsführerschein zu machen
• Mitarbeiterrabatte
• Eis im Sommer aus unserem SVB-Eiswagen
• Frisches Obst, Gemüse, Kaffee, Tee und Wasser satt
• Snack-Box in unserer Großraum-Küche
• Firmenfitness mit Hansefit
• Hundefreundliches Büro

Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest Teil des Teams werden?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angaben zur Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin an Frau Alexandra Klan unter bewerbung@svb.de.

SVB Spezialversand für Boots- und Yachtzubehör GmbH