Kundenberater Leistungen (m/w/d)

Die BKK firmus gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Ausgezeichnet als "TOP"- Arbeitgeber mit rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 300.000 Kunden wachsen weiter.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Servicestellen (z.B.  Innenstadt) Bremen:

Kundenberater Leistungen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Persönlich, telefonisch oder online: Sie beraten unsere Kunden in allen Fragen der Sozialversicherung von A (wie Arbeitsunfähigkeitsfällen) bis Z (wie Zahnersatz).
• In unseren regionalen Servicestellen stellen Sie unsere Servicequalität sicher und tragen zur hohen Kundenzufriedenheit von Versicherten und Firmenkunden bei.
• Sie unterstützen zudem den Vertrieb bei der Gewinnung von Neukunden.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium im Gesundheitswesen. (z.B. als Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen, medizinische/r Fachangestellte, Physiotherapeut/in (m/w/d)). 
• Erste Kenntnisse der Sozialversicherung sind wünschenswert.
• Sie haben eine positive Ausstrahlung und beraten gerne unterschiedliche Kunden.
• Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
• Der Umgang mit allen MS-Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich.

Ihre BKK Mehrwerte:

Als eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands ist unsere Erfolgsformel ganz einfach: Für uns spiegeln sich zufriedene Mitarbeiter*innen in zufriedenen Kunden wider!

• Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung: Ein faires und vertrauensvolles Miteinander sowie ein "ausgezeichnetes" Betriebsklima
• Einarbeitung: Kontinuierliche Begleitung durch Einarbeitungspläne
• Schulungen: Potentialentwicklung durch arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen (intern und extern)
• Gleitzeit: Flexibilität durch kundenorientierte und familienfreundliche Gleitzeitmodelle bis 35 Std./Woche
• Vergütung: Anreize und wirtschaftliche Sicherheit durch leistungsorientierte Bezahlung, zusätzliches Weihnachts- und Urlaubsgeld für alle Mitarbeiter*innen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Frau Sabrina .Schmitz
Tel.: 0541 33141 112 

BKK firmus
Gottlieb-Daimler-Straße 11

28237 Bremen