Mitarbeiter/in im Service Digital (m/w/d)

1 Stellenangebot

ab sofort Voll- o. Teilzeit Homeoffice möglich Büro / Verwaltung / FinanzwesenVertrieb / Verkauf

Bremische Volksbank Weser-Wümme eG

Einsatzort:

Domsheide 14
28195 Bremen

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Bremische Volksbank Weser-Wümme – Meine starke Bank für Stadt und Land

Wir sind ein leistungsstarkes, zukunftsorientiertes und regional verwurzeltes Kreditinstitut mit rund 260 Mitarbeitenden, über 50.000 Kunden und einer Bilanzsumme von ca. 2,4 Mrd. Euro.

Als Arbeitgeber sind wir in Bremen, Sottrum und umzu verankert. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Offenheit, Leistung, Sicherheit und Verantwortung prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Mitgliedern und Kunden, sondern auch das zu unseren Mitarbeitenden.

Wenn Du diese Werte teilst, bist Du bei uns richtig.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter/in im Service Digital (m/w/d). Ob in Vollzeit oder Teilzeit - lass uns gemeinsam schauen, wie wir Deine Stelle bei uns gestalten können.

Was erwartet Dich?

Du bist erster Ansprechpartner für die Finanzthemen unserer Kunden per Telefon oder auf anderen digitalen Kanälen.
Du betreust aktiv die Anliegen unserer Mitglieder und Kunden.
Du erledigst Kundenaufträge und erarbeitest selbstständig Problemlösungen.
nterstützung unserer Kunden und Kundinnen bei der Einrichtung von Online-Banking-Angeboten.
Aktive Terminvereinbarungen für unsere Kundenberater.

Was bringst Du mit?

Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zeichnet dich aus.
Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren.
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Hohe Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit.
Lern- und Leistungsbereitschaft sowie gutes Selbst- und Zeitmanagement.
Spaß im Umgang mit neuen Technologien.
Du liebst Veränderungen, bist flexibel und offen für Neues.

Was bieten wir?

Füreinander Kräfte Entfalten. Mit unserer gemeinsamen Mission und den Werten Offenheit, Verantwortung, Leistung und Sicherheit bilden wir die Grundlage für zukunftsorientierte und vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Gemeinsam mehr erreichen. Wir bieten Dir weitreichende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Genossenschaftlichen Finanzgruppe sowie Raum für Verantwortung, Eigeninitiative und eine Kultur der offenen Türen.
Arbeit und Privates. Damit Dein Berufsleben zu Deiner Lebenssituation passt, bieten wir Dir die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens und eine flexible Arbeitszeitgestaltung.
Vergütung. Neben einer tariflichen Vergütung und einem 13. Gehalt bieten wir Dir eine leistungsorientierte Gewinnbeteiligung sowie umfangreiche Sozialleistungen. Profitiere außerdem von einer 39-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub, Bankfeiertagen und regelmäßigen Tariferhöhungen.
Mehr als nur Bank. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind für uns genauso selbstverständlich wie Mitarbeitervorteile auf Finanzprodukte, regelmäßige Firmenevents und vieles mehr.
Morgen kann kommen. Wir sind zukunftsorientiert und arbeiten in moderner, zeitgemäßer Umgebung in einem Team mit kurzen Entscheidungswegen.