Werkstudent Customer Service (m/w/d)
1 Stellenangebot
Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist die Nr. 1 in Deutschland in den Bereichen Fitness, Gesundheitstraining, Wellness und Schwimmen. Damit bieten wir Arbeitgebern wichtige Bausteine für das betriebliche Gesundheitsmanagement und Employer Branding. Nicht zuletzt schaffen wir damit eine bessere Life-Balance für die Mitarbeiter unserer Kunden.
Hansefit schafft so ein dynamisches Wachstum in einem gesunden und zukunftsorientierten Marktumfeld. Wir nutzen alle Chancen der Digitalisierung, und investieren massiv in unsere Zukunft. Für diesen Weg suchen wir qualifizierte, engagierte und begeisterte Mitarbeiter.
Zum nächstmöglichen Einstiegsdatum suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bremen oder Hamburg einen Werkstudenten im Customer Service (m/w/d) im Geschäftsbereich Sales. Diese Stelle ist nach der Einarbeitung in einer flexiblen Gestaltung von Arbeiten im Büro und mobilem Arbeiten möglich.
Deine Aufgaben:
Du verantwortest nach einer ausführlichen Einarbeitung, das Onboarding und die Beantwortung von Rückfragen von B2B und (vereinzelt) B2C Kunden für unser digitales Produkt "Schrittwettbewerb".
Im Wesentlichen sind das folgende Kerntätigkeiten:
- Du übernimmst die administrative Abwicklung und erstellst Wettbewerbe im System bzw. gegebenenfalls kleinere Anpassungen der vorab definierten Einstellungen.
- Du unterstützt das Onboarding von Kundenunternehmen.
- Du bist für Absprachen und Rückfragen mit Kunden per Mail und Telefon verantwortlich.
- Du begleitest digitale Wettbewerbe und erstellst wöchentliche "Reportings" und Evaluation für Kunden.
- Du verantwortest die Dokumentation der einzelnen Wettbewerbe.
Dein Profil:
- Du befindest dich in einem laufenden Studium in Bremen oder Hamburg und hast zwischen 15 - 20h pro Woche Zeit, uns als Werkstudent (m/w/d) zu unterstützen.
- Du möchtest gerne etwas dazuverdienen und dich finanziell unabhängiger machen (12 – 14 Euro Stundenlohn je nach Erfahrung).
- Du hast eine Affinität zu digitalen, internetbasierten Lösungen und ein gutes IT-Verständnis.
- Du hast Spaß an dem Umgang mit Menschen und würdest dich selbst als hilfsbereite Person beschreiben.
- Du zählst Kommunikation zu deinen Stärken und hast Lust berufliche Erfahrungen zu sammeln.
- Du hast Deutschkenntnisse auf C2 Niveau, sowie idealerweise gute Englischkenntnisse.
Unser Angebot:
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
- Wir sind ein dynamisches Team, in dem eine offene Kommunikationskultur herrscht
- Als erfolgreiches, international tätiges Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche bieten sich unseren Team-Mitgliedern vielfältige Aufgaben
- Du kannst deinen Aufgabenbereich maßgeblich und verantwortlich mitgestalten.
- Kostenlose Nutzung des Basic-Programms unseres gesamten Netzwerks.
- Neben einen attraktiven, zentralen Firmenstandort (direkt an der Weser), haben wir auch eine Mobile-Work Regelung anzubieten.
- Wir legen sehr viel Wert auf regelmäßige Teamevents, gemeinsam Aktionen und Sportveranstaltungen, um den Teamspirit untereinander noch weiter zu fördern.
Du hast Lust auf diese Rolle und willst Teil eines dynamischen und ambitionierten Teams werden, dann lass uns einander kennenlernen. Wir freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung über den Button „Bewerben“.
Übrigens: Weil uns Nachhaltigkeit auch im Recruiting am Herzen liegt, läuft unser gesamter Bewerbungsprozess papierlos ab. Außerdem ersetzen wir Präsenzgespräche für ein erstes Kennenlernen nach Möglichkeit durch Videocalls über Microsoft Teams.
Ihre Ansprechperson:
Hansefit GmbH & Co. KG
Herr Ronny Witte
Tel. 0421 365 146 0
Ansprechpartner:
