Mitarbeiter für den IT First-Level-Support (m/w/d)

Als Teil unseres IT-Teams unterstützen Sie bei der IT-Betreuung und kümmern sich um die Supportanfragen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie um IT-Projekte.

Ihre Aufgaben:

·         Inbetriebnahme, Einrichtung und Pflege von Laptoprechnern (Windows, Microsoft Office)

·         Fehleranalyse und Problembehebung im Anwendersupport

·         Dokumentieren von Fehlerbehebungen bzw. Störungen, administrative Betreuung aller Standorte im Inland

·         Projektspezifische, administrative Aufgaben

Ihr Profil:

·         Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/IT oder eine vergleichbare Qualifikation (gerne geben wir motivierten Berufseinsteigern eine Chance)

·         Erfahrung im Analysieren und Beheben von Hardwareanforderungen und -problemen

·         Von Vorteil sind Kenntnisse von 

o    Microsoft Systemen insbesondere Microsoft Server

§   Terminalserver

§   Exchange-Online

§   Active Directory Userverwaltung und Helpdesk

o    Microsoft Office inkl. Teams

o    Arbeit mit einem Ticketsystem

·         Sie verfügen über Kommunikationsvermögen, Servicementalität sowie Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Unser Angebot:

Was wir bieten

·         Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie Mitarbeit in einem qualifizierten Team

·         Unternehmenskultur eines etablierten und erfolgreichen Familienunternehmens

·         Einarbeitung in Ihren Fachbereich 

Battermann & Tillery GmbH
Frau Carrie Ostendorf

28217 Bremen

Tel. 0421 38986 0