Kundenberater für den Bereich Privatkunden (m/w/d)

Die BKK firmus gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Ausgezeichnet als „Top“-Arbeitgeber mit rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 300.000 Kunden und wachsen weiter. Sie haben Interesse an Zahlen, Beiträgen und juristischen Sachverhalten?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Region Bremen:

Kundenberater für den Bereich Privatkunden (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• In erster Linie beraten und betreuen Sie freiwillig Versicherte und weitere Selbstzahler bei Fragen zur Sozialversicherung, wie z.B. Beitragsberechnungen (Kranken- und Pflegeversicherung), Wahl der Krankenkasse.
• Je nach Fachbereich nehmen Sie u.a. Beitragsberechnungen aufgrund von unterschiedlichsten Einnahmearten der Versicherten vor, wie z.B. Arbeitseinkommen, Kapitalerträge, Vermietung & Verpachtung, Renten. 
• Sie kümmern sich um die Abwicklung von Forderungen und sind in der Lage, auch komplexe Sachverhalte schnell und kundenorientiert zu lösen.
• Zudem sind Sie zuständig für die Klärung der laufenden Beitragskonten von freiwillig Versicherten und sonstigen Selbstzahlern. 

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Steuerfachangestellte/r, Verwaltungsfachangestellte/r, Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Personalkaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Sparkassenkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen, Bilanzbuchhalter/in (m/w/d).
• Sie besitzen ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Auffassungsgabe. 
• Zudem setzen wir anwendungssichere Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen voraus. 

Ihre BKK Mehrwerte:

Als eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands ist unsere Erfolgsformel ganz einfach: Für uns spiegeln sich zufriedene Mitarbeiter*innen in zufriedenen Kunden wider!

• Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung: Ein faires und vertrauensvolles Miteinander sowie ein "ausgezeichnetes" Betriebsklima
• Einarbeitung: Kontinuierliche Begleitung durch Einarbeitungspläne
• Schulungen: Potentialentwicklung durch arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen (intern und extern)
• Gleitzeit: Flexibilität durch kundenorientierte und familienfreundliche Gleitzeitmodelle bis 35 Std./Woche
• Vergütung: Anreize und wirtschaftliche Sicherheit durch leistungsorientierte Bezahlung, zusätzliches Weihnachts- und Urlaubsgeld für alle Mitarbeiter*innen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Frau

Sabrina Schmitz

Tel.: 054133141112 

BKK firmus
Gottlieb-Daimler-Straße 11

28237 Bremen