Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d) - Teamworker gesucht
1 StellenangebotWir sind ein inhabergeführter Versicherungsmakler mit den beiden Schwerpunkte Industrie- und Gewerbekunden sowie Erneuerbare Energietechnologien. Seit 1996 haben wir uns von einem Ein-Mann-Betrieb zu einem international agierenden Unternehmen mit knapp 40 Mitarbeitern entwickelt. Sowohl national als auch international stehen für uns immer der Kunde und seine Interessen im Fokus – über die gesamte Vertragsdauer und insbesondere auch im Schadensfall.
Wir arbeiten nicht nur im Bereich Erneuerbare Energien – wir leben dieses Thema auch. So betreiben wir selbst Windkraft- und Photovoltaik-Anlagen und beziehen die Wärme für unser Büro aus einer benachbarten Holzhackschnitzel-Heizanlage. Zwei mit Solarstrom betriebene E-Tankstellen stehen unseren Mitarbeitern kostenfrei zur Verfügung.
Alle Infos zu unseren zahlreichen Job Benefits findet Ihr hier.
Hier gibt's weitere Infos zu unserem Unternehmen.
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung unseres Sach- und Personenversicherungsteams: Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Jahresgesprächen, Erstellung von Angeboten, Vertragsübersichten etc.
- Unterstützung unserer Bürozentrale (Telefonannahme, Kundenempfang, Postbearbeitung etc.), perspektivisch auch die Organisationsverantwortung für die Bürozentrale
- Vorgangsführung und Datenpflege in unserem Maklerverwaltungsprogramm AMS
- Zunehmend eigene vollumfängliche Kundenbetreuung in allen Vertrags- und Schadensangelegenheiten
- Projektarbeiten nach Bedarf
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum oder Kauffrau/-mann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen oder abgeschlossene Qualifikation zur/zum Versicherungsfachfrau/-mann (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung mit der Bereitschaft zu Weiterbildung zur Versicherungsfachfrau/-mann (m/w/d)
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Produkten (Outlook, Teams, Word, Excel, Powerpoint)
- Kundenservice und Kundenzufriedenheit werden von Dir gelebt
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung, sowohl fachlich als auch im Bereich digitaler Anwendungen und Prozesse
- Bereitschaft, Verantwortung für Deine Tätigkeit zu übernehmen
- Lösungsorientierte Denkweise
- Unsere Core Values sind auch Deine: Echt – Verlässlich - Kreativ
Unser Angebot:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollzeit- (38 Stunden/Woche) oder Teilzeittätigkeit (mind. 25 Stunden/Woche)
- Flexibilität bei der Gestaltung Deiner Arbeitszeit inkl. Arbeitszeitkonto
- Attraktive Vergütung: Festgehalt + Umsatzbeteiligungsmodell + Courtagebeteiligung durch Eigengeschäft (jährlich wiederkehrend)
- 28 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche) + 2 Tage (24.12. + 31.12. frei)
- Mobiles Arbeiten möglich (nach der Probezeit)
- Finanzielle Unterstützung Deiner Weiterbildungen
- Schnelle Entscheidungen und Lösungen durch flache Hierarchien
- und viele weitere Job Benefits wie Fitnessraum, Mobile Massage, JobRad-Leasing, betriebliche Krankenversicherung, betriebliche Altersvorsorge,...
Frau Jutta Krämer
An der Tigge 4
59469 Ense
Tel. 02938978070
Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KHB-680178