Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)

Bremische Volksbank Weser - Wümme – Meine Bank für Stadt und Land

Als künftig fusionierte 2,3 Milliarden Bank mit ca. 250 Mitarbeitenden erstreckt sich das Geschäftsgebiet unserer Bremischen Volksbank Weser - Wümme von Bremen über Sottrum bis nach Scheeßel. 

Hohe Motivation, flexible Dienstleistungen und der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und Mitgliedern sowie ein kontinuierliches Wachstum zeichnen uns aus.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit - gerne auch als Quereinsteiger.

Ihre spannenden Aufgaben umfassen unter anderem:

• Erster Anlaufpunkt für unsere Kunden 
• Erkennung von Kundensignalen und anschließende Weiterleitung an unsere Kundenberater 
• Abwicklung von Serviceleistungen im Bar- und Unbarverkehr sowie im Dienstleistungsgeschäft 
• Erläuterungen zu den Nutzungsmöglichkeiten von Konten, Kreditkarten und des Online-Bankings 
• Nutzung aktueller und neuer Kommunikationswege 
• Unterstützung in verschiedenen Geschäftsstellen 

Ihr Profil sollte idealerweise Folgendes umfassen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung 
• Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen 
• Veränderungsbereitschaft und Lösungsorientierung 
• Service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln 
• Gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten 
• Identifizierung mit den Zielen und Werten unserer Genossenschaftsbank 

Ihre Chance:

Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und flacher Hierarchie. Werden Sie Teil unseres Teams. Darüber hinaus erwarten Sie flexible Arbeitszeiten sowie eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung.

Nutzen Sie diese Gelegenheit und gestalten Sie aktiv die Zukunft der Bremischen Volksbank Weser - Wümme mit. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bremische Volksbank eG
Frau Birgit Evers
Domsheide 14
28195 Bremen

Tel. 0421 3682 284