Serviceassistent VW Nutzfahrzeuge (m/w/d)

Wir über uns:

Bei der Tiemann Gruppe erwartet Sie mehr als nur attraktive Konditionen und ein faires Miteinander auf Augenhöhe. Wir sind ein zukunftsorientierter Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Karriere zu machen, Verantwortung zu übernehmen und sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur basiert auf familiären Werten, trotz unserer Größe. Als Familienunternehmen bieten wir ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Hier entstehen immer wieder neue Herausforderungen und es gibt zahlreiche Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen. Mit stolzen 115 Jahren Erfahrung sind wir eine etablierte und leistungsstarke Unternehmensgruppe in den Bereichen Handel mit und Service sowie Dienstleistungen für Nutzfahrzeuge und Landmaschinen. An insgesamt 17 Standorten sind wir stolzer Vertreter der MAN Truck & Bus Deutschland GmbH und exklusiver Vertriebspartner für die komplette Produktpalette von John Deere.

Herzlich willkommen bei der Tiemann Gruppe, wo Sie Ihre berufliche Reise beginnen oder fortsetzen können.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer VW Nutzfahrzeug Kunden am Empfang sowie am Telefon
• Service-, Terminplanung und Auftragserstellung
• Sicherstellung der Ersatzmobilität und der Kundenzufriedenheit
• Herausgabe der Kundenfahrzeuge und Rechnungserklärung
• Pflege von Fahrzeug- und Kundendaten
• Auftragsvorbereitung, Preisauskünfte und Rechnungserläuterung
• Gewährleisten einer reibungslosen Kundenkommunikation und unterstützende Begleitung der Kunden während des gesamten Serviceprozesses

Ihr Profil:

• Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Erfahrung im Autohaus wünschenswert
• Freude am Umgang mit Kunden
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Gute organisatorische Fähigkeiten
• Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

Unser Angebot:

• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem sympathischen und motivierten Team eines traditionsreichen und erfolgreichen Familienunternehmens
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Eine umfassende Einarbeitung in Ihren neuen Tätigkeitsbereich
• Die Möglichkeit, eigene kreative und innovative Ideen einzubringen und umzusetzen
• Individuelle fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Schulungen
• Neben einer branchenüblichen Vergütung weitere attraktive Zusatzleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Bikeleasing, Corporate Benefits und die subventionierte Teilnahme am Firmenfitnessprogramm Hansefit