Telefonist/ Sachbearbeiter (w/m/d) Auftragsannahme

Für unsere zentrale Disposition in Bremen des Mobilen Hydraulik-Sofortservice suchen wir einen kundenorientieren und kommunikativen Telefonist/ Mitarbeiter (w/m/d) telefonische Hotline - Auftragsannahme für die telefonische Erstannahme.

Hier zeigen Sie, was Sie können:

• Sie übernehmen die telefonische Auftragsannahme über unsere Kundenhotline – Sie sind erster Ansprechpartner (w/m/d) in der Disposition.
• Im Kundengespräch erfassen Sie alle auftragsrelevanten Daten in unserem Ticketsystem und sind somit für die korrekte Datenerfassung zuständig.
• Anschließend erfolgt die Weiterleitung des Auftrages an den zuständigen Disponenten (w/m/d), um unseren Kunden schnellstmöglich zu helfen.

Das macht Sie erfolgreich:

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, gern aus den Bereichen Groß- und Außenhandel oder Bürokommunikation, abgeschlossen - Quereinsteiger sind ebenfalls erwünscht.
• Sie bringen idealerweise (erste) Berufserfahrung in der telefonischen Auftragsannahme und/oder Kundenbetreuung mit.
• Ihnen ist der Umgang mit MS-Office Anwendungen nicht fremd und idealerweise verfügen Sie über technisches Verständnis.
• Freude am Telefonieren, Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit, Ausdrucks- und Argumentationsvermögen sowie Organisationstalent zeichnen Sie aus.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Darauf können Sie sich freuen:

• Finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge und eine Berufsunfähigkeitsversicherung.
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine intensive Einarbeitung in Kooperation mit der internationalen Hydraulik-Akademie.
• Ein Langzeitarbeitskonto für mehr Flexibilität und ein Firmenfitnessprogramm für Ihre Gesundheit.
• Ein familienfreundliches Unternehmen, das Eltern gerne die Kinderbetreuung bezuschusst.
• Unser Betriebsklima: Die Wertschätzung unserer Mitarbeiter/innen ist uns ebenso wichtig wie ein kollegialer und persönlicher Umgang, den wir z. B. durch gemeinsame Aktivitäten fördern.
• Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen - Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Bei uns profitieren Sie von unseren exklusiven Rabatten über unsere Corporate Benefits.
• Unser neu errichtetes, modernes Bürogebäude mit Dachterrasse und Kantine sorgt für den Energieschub zwischendurch.
• Bei uns ist mobiles Arbeiten möglich.

HANSA-FLEX AG
Linda Focke
HR Business Partner
+49-421-48907-619
www.hansa-flex.com