Call Center Agent (m/w/d) im Inbound/Outbound

1 Stellenangebot

ab sofort Vollzeit Vertrieb / Verkauf Sonstige Berufe

Hanseatic Dialog GmbH

kommunikation + service

Einsatzort:

Bahnhofstr. 28-31
28195 Bremen

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Herzlich Willkommen bei der HÄNJES-GRUPPE. Wir haben uns auf die Übernahme des Kundendialogs im gesamten deutschsprachigen Raum spezialisiert. Unser Hauptsitz befindet sich in Bremen. Weitere Niederlassungen befinden sich in München, Köln und Bremerhaven.

Seit über 20 Jahren stehen wir unseren Geschäftspartnern nun schon zur Seite. Mit rund 15 Millionen Kundenkontakten pro Jahr und derzeit mehr als 350 Mitarbeitern zählt unsere Firmengruppe heute zu den führenden Unternehmen im Dialogmarketing.

Bei uns geht es nicht nur um Zahlen, sondern vor allem um den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden und Mitarbeitern.

Werde Teil unseres Teams und starte bei uns durch als

Call Center Agent (m/w/d) im Inbound/Outbound

Das bieten wir:

Eine gründliche Einarbeitung und eine professionelle Begleitung im Tagesgeschäft. Wir stehen dir zur Seite, um sicherzustellen, dass du dich optimal entwickeln kannst.
Uns ist deine Work-Life-Balance wichtig. Daher ermöglichen wir dir die Option, nach der Einarbeitung und mit dem Bestehen der Probezeit, im Homeoffice zu arbeiten und so eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden.
Deine wertvolle Arbeit wird bei uns fair vergütet, einschließlich einer attraktiven und ungedeckelten Provision.
Bei der HÄNJES GRUPPE erwartet dich eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit großgeschrieben wird. Unser tolles Team unterstützt dich dabei, dein volles Potenzial auszuschöpfen.
Wir bieten dir zahlreiche Mitarbeiterbenefits. Profitiere von Rabatten bei über 800 Online-Shops, einer betrieblichen Altersvorsorge, dem BetterDoc-Programm und einer vergünstigten Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio deiner Wahl.
Du wirst Teil einer langfristig angelegten und spannenden Position in einem erfolgreichen und finanziell stabilen Unternehmensumfeld.

Aufgaben, auf die du dich bei uns freuen kannst:

Arbeiten in mehreren überschaubaren Projekten. Beratung über Produkte und Dienstleistungen.
Mit Geschäftskunden in Kontakt treten und Terminierungen durchführen.
Digitale Dokumentation der durchgeführten Abschlüsse und Gesprächsergebnisse sowie Pflege von Kontaktdaten im Kundenverwaltungssystem.

Das bringst du mit:

Mehrjährige Erfahrung im Telefonverkauf ist wünschenswert, aber kein Muss. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Wir suchen Menschen, die es lieben Kunden zu begeistern und ihnen zu helfen. Du solltest eine natürliche Gabe für kundenorientierte Kommunikation haben und dich darauf freuen, mit unseren Geschäftskunden in Kontakt zu treten.
Du bist zeitlich flexibel und kannst dich problemlos auf unterschiedliche Situationen einstellen. Auch wenn es mal arbeitsintensiv wird, behältst du deinen Spaß an der Arbeit und steckst andere mit deiner positiven Energie an.
Hohe Eigenmotivation und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Dadurch kannst du unsere Kunden auf professionelle und verständliche Weise ansprechen.
Der sichere Umgang mit dem PC ist für dich selbstverständlich.